Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos — Estilo Print & Shop

Productos personalizados Dado que nuestros productos se fabrican a pedido con diseños personalizados, no aceptamos devoluciones ni cambios salvo que el error sea de nuestra parte (defecto de impresión, producto dañado o diferente al aprobado).

Si recibiste un producto con alguno de estos problemas, tenés 7 días corridos desde la recepción para comunicarte con nosotros por WhatsApp con foto del producto y número de pedido. Evaluamos cada caso y buscamos la mejor solución.

Productos sin personalización Para productos estándar sin personalización, aceptamos devoluciones dentro de los 7 días corridos desde la recepción, siempre que el producto esté en perfectas condiciones y sin uso. El costo del envío de devolución está a cargo del comprador.

Errores en el diseño aprobado No nos hacemos responsables por errores en el diseño aprobado por el cliente (textos, colores, medidas). Antes de imprimir siempre enviamos una prueba digital para tu confirmación.

Reembolsos Una vez aprobada la devolución o el reclamo, procesamos el reembolso dentro de los 5 días hábiles al mismo medio de pago utilizado.

¿Cómo iniciar un reclamo? Escribinos por WhatsApp con tu número de pedido y una foto del producto. Te respondemos a la brevedad.